Специалисты Объединенного государственного архива Челябинской области провели выездное занятие для сотрудников МФЦ, которое поможет коллегам освоить новый функционал, связанный с предоставлением гражданам архивных справок через единое окно. Такая услуга стала возможной благодаря сотрудничеству архивной службы и МФЦ Челябинской области.
Начальник отдела справочной работы Татьяна Маслыкова и заведующая сектором исполнения тематических запросов Ирина Княжук рассказали слушателям, что такое архив и как он устроен, какие виды документов хранятся в областном архиве и в муниципальных архивах Челябинской области, а также о нюансах составления запросов. Необходимый минимум знаний для уверенного взаимодействия с новой для себя сферой получили 200 человек из 42 территориальных органов МФЦ. Работники челябинского территориального органа участвовали очно, остальные — по видеоконференцсвязи. В проведении занятии также принимали участие представители Государственного комитета по делам архивов Челябинской области.
Соглашение о сотрудничестве между Госкомитетом по делам архивов и МФЦ Челябинской области было заключено в декабре 2023 года. Документ открывает для клиентов МФЦ возможность получить привычным способом хранящуюся в архивах информацию о периодах трудовой деятельности и заработной плате, выписки и копии архивных документов, а также биографические сведения о своих родственниках. Офисы МФЦ направляют в архивы запросы граждан, а для выдачи заявителям получают подготовленные архивистами ответы.
Текст: Руслан Сафин
Фото: МФЦ Челябинской области